Politique de confidentialité

1. Gestion des données personnelles

Le site Hello Factu respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles recueillies. La présente politique vise à vous informer de la manière dont vos informations sont traitées.

2. Collecte des données via le formulaire de contact

Les seules données personnelles collectées sur ce site le sont directement via le formulaire de contact. Elles comprennent :

• Votre nom / prénom ;
• Votre adresse e-mail ;
• Tout message ou information complémentaire que vous choisissez de nous transmettre.

Finalité : Ces informations sont uniquement utilisées pour répondre à vos demandes de renseignements ou de prestations. Elles ne sont en aucun cas cédées, louées ou vendues à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation : Ces données sont conservées 30 jours à compter de leur réception, puis supprimées automatiquement.

3. Cookies et outils de suivi

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4. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d'adresser un e-mail à : paula@hellofactu.fr ou par courrier postal à l'adresse : Paula Arnaudy - 12 tra du Siphon - bat D - 13012 Marseille.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).